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Was kostet Prozessautomation?
Der ehrliche Kostenüberblick für den Mittelstand

Viele Unternehmen wissen, dass Prozessautomation ihre Abläufe transformieren kann — zögern aber, weil die Kosten unklar sind. Verständlich. Intransparente Preise, versteckte Gebühren und schwammige Versprechen machen die Entscheidung schwer. Deshalb legen wir alle Karten auf den Tisch: Was kostet Prozessautomation wirklich, welche Faktoren bestimmen den Preis — und ab wann rechnet sich die Investition?

Die Kostenfaktoren bei der Prozessautomation

Kein Automatisierungsprojekt gleicht dem anderen. Vier Faktoren bestimmen maßgeblich, wie viel Ihre individuelle Lösung kostet — und wo sich Einsparpotenziale ergeben.

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Komplexität der Prozesse

Ein einfacher Prozess wie die automatische Rechnungserstellung hat wenige Schritte und klare Regeln — das ist in wenigen Tagen umgesetzt. Komplexe Workflows mit Verzweigungen, Genehmigungsschleifen und Ausnahmebehandlungen erfordern mehr Konzeption und Entwicklung. Je mehr Wenn-Dann-Logik, desto höher der Aufwand. Die gute Nachricht: Auch komplexe Prozesse amortisieren sich in der Regel schneller, weil sie mehr manuelle Arbeit ersetzen.

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Anzahl der zu integrierenden Systeme

Jede System-Integration — ob CRM, ERP, Buchhaltung oder HR — erfordert die Anbindung über APIs, Webhooks oder Middleware. Zwei Systeme zu verbinden ist deutlich günstiger als fünf. Entscheidend ist auch, ob Ihre Systeme moderne Schnittstellen bieten oder ob wir individuelle Connectoren entwickeln müssen. Wir empfehlen: mit einer Integration starten und schrittweise erweitern.

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Individualisierungsgrad (Standard vs. Custom)

Standardlösungen auf Basis bewährter Templates sind schnell einsatzbereit und kostengünstig. Benötigen Sie dagegen individuelle Logik, maßgeschneiderte Dashboards oder branchenspezifische Anpassungen, steigt der Entwicklungsaufwand. Unser Ansatz: Wir nutzen, wo möglich, erprobte Bausteine — und entwickeln nur dort individuell, wo es echten Mehrwert bringt.

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Laufende Betreuung und Optimierung

Eine Automatisierung ist kein Set-and-Forget-Projekt. APIs ändern sich, Geschäftsprozesse entwickeln sich weiter, neue Anforderungen entstehen. Laufende Wartung, Monitoring und Optimierung sichern die langfristige Funktionalität. Sie entscheiden, ob Sie die Betreuung selbst übernehmen oder in einen Managed Service investieren — beides ist möglich und kalkulierbar.

Typische Preismodelle im Überblick

Ob einmaliges Projekt oder langfristige Partnerschaft — wir bieten das passende Modell für Ihre Situation. Alle Preise verstehen sich netto und gelten als Richtwerte für den DACH-Mittelstand.

Einmaliges Projekt ab 5.000 € Einmalig, klar definiert

Ideal für den Einstieg: Sie haben einen konkreten Prozess, der automatisiert werden soll. Wir analysieren, konzipieren und implementieren die Lösung innerhalb von 2–4 Wochen — mit festem Scope und transparentem Festpreis.

  • check_circle 1 Prozess automatisiert
  • check_circle Bis zu 2 System-Integrationen
  • check_circle Dokumentation und Schulung
  • check_circle 30 Tage Support nach Go-Live
Enterprise Auf Anfrage Individuelle Gesamtlösung

Für komplexe Anforderungen mit vielen Systemen, Abteilungen und Standorten. Wir entwickeln eine unternehmensweite Automatisierungsstrategie, setzen sie schrittweise um und übernehmen den laufenden Betrieb — als Ihr externer Automatisierungspartner.

  • check_circle Ganzheitliche Automatisierungsstrategie
  • check_circle Dedizierter Ansprechpartner
  • check_circle SLA-basierte Betreuung
  • check_circle On-Premise-Option für maximale Kontrolle

Detaillierte Preisinformationen finden Sie auf unserer Preisseite. In der kostenlosen Erstberatung erstellen wir ein individuelles Angebot basierend auf Ihren konkreten Anforderungen.

ROI-Berechnung: Wann rechnet sich die Investition?

Theorie ist gut, Zahlen sind besser. Hier ein konkretes Beispiel aus einem mittelständischen Unternehmen mit 50 Mitarbeitern, das seine Auftragsverarbeitung automatisiert hat.

Beispiel: Automatisierte Auftragsverarbeitung

Manuelle Bearbeitung pro Auftrag 25 Minuten
Aufträge pro Monat 400 Stück
Personalkosten manuell (inkl. Lohnnebenkosten) 6.950 €/Monat
Fehlerkosten (Korrekturen, Gutschriften) 850 €/Monat
Gesamtkosten manueller Prozess 7.800 €/Monat
Einmalige Automatisierungskosten 12.500 €
Laufende Kosten (Hosting, Monitoring) 180 €/Monat
Verbleibende manuelle Prüfung (10 %) 695 €/Monat
Gesamtkosten nach Automatisierung 875 €/Monat
Monatliche Ersparnis 6.925 €/Monat
Break-even erreicht nach 1,8 Monaten
ROI im ersten Jahr 565 %

Berechnung basiert auf einem Stundensatz von 42 € inkl. Lohnnebenkosten (Durchschnitt DACH-Mittelstand). Ihre tatsächlichen Zahlen ermitteln wir in der kostenlosen Erstberatung.

Diese Zahlen sind konservativ gerechnet. In der Praxis kommen indirekte Einsparungen hinzu: weniger Reklamationen, schnellere Durchlaufzeiten, höhere Mitarbeiterzufriedenheit und mehr Kapazität für wertschöpfende Aufgaben.

Versteckte Kosten, die viele übersehen

Die teuerste Entscheidung ist oft, nichts zu verändern. Diese drei Kostenfaktoren tauchen in keiner Buchhaltung auf — kosten aber jeden Monat reales Geld.

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Opportunitätskosten der Nicht-Automatisierung

Jede Stunde, die ein Mitarbeiter mit manueller Dateneingabe verbringt, fehlt für Kundenbetreuung, Vertrieb oder strategische Arbeit. Bei einem 20-köpfigen Team, das nur 10 % seiner Zeit mit automatisierbaren Aufgaben verbringt, sind das über 400 Stunden pro Monat — Kapazität, die Sie für Wachstum nutzen könnten.

400+ Stunden/Monat ungenutztes Potenzial
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Fehlerkosten bei manuellen Prozessen

Studien zeigen: Die Fehlerquote bei manueller Datenübertragung liegt bei 5–8 %. Jeder Fehler erzeugt Folgekosten — Korrekturaufwand, Gutschriften, verärgerte Kunden, beschädigte Reputation. Bei 500 Vorgängen pro Monat sind das 25–40 fehlerhafte Transaktionen, die nachbearbeitet werden müssen.

5–8 % Fehlerquote = tausende Euro/Monat
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Mitarbeiterfluktuation durch Routinearbeit

Qualifizierte Fachkräfte verlassen Unternehmen, wenn ihre Arbeit zu 60 % aus stupider Routine besteht. Die Kosten einer Neueinstellung liegen bei 30–50 % des Jahresgehalts. Automatisierung eliminiert die frustrierenden Aufgaben und macht Ihr Unternehmen attraktiver für Talente — ein Wettbewerbsvorteil im Fachkräftemangel.

Neueinstellung: 15.000–30.000 € pro Position

DSGVO-Kosten bei KI-Automatisierung

shield Compliance kostet — Nicht-Compliance kostet mehr

Ja, DSGVO-konforme KI-Automatisierung verursacht Mehrkosten. Datenschutz-Folgenabschätzungen, verschlüsselte Datenflüsse, Löschkonzepte und Audit-Trails erhöhen den Implementierungsaufwand um typischerweise 10–20 %. Das klingt nach viel — ist aber ein Bruchteil dessen, was ein DSGVO-Verstoß kostet.

Die Bußgelder bei Verstößen gegen die DSGVO betragen bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes. Dazu kommen Reputationsschäden, die kaum bezifferbar sind. Wir integrieren den Datenschutz von Anfang an in jedes Projekt — nicht als teures Add-on, sondern als festen Bestandteil unserer Architektur.

Auf Wunsch betreiben wir Ihre gesamte Automatisierungsinfrastruktur auf KI-Servern in Deutschland — für maximale Datensouveränität ohne Kompromisse bei der Performance. Die Mehrkosten gegenüber US-Cloud-Anbietern sind marginal, der Gewinn an Rechtssicherheit enorm.

So starten Sie kosteneffizient

Die erfolgreichsten Automatisierungsprojekte starten klein und skalieren basierend auf Ergebnissen. Nicht der große Masterplan führt zum ROI — sondern der erste automatisierte Prozess, der ab Tag eins Zeit und Geld spart.

Unser Ansatz: Wir identifizieren gemeinsam den Prozess mit dem besten Verhältnis aus Aufwand und Einsparpotenzial. Das ist oft nicht der komplexeste Prozess, sondern der mit dem höchsten Volumen — Rechnungsverarbeitung, Kundenkommunikation oder Auftragsbestätigung. Dieser erste Erfolg finanziert die nächsten Schritte.

In Ihrer kostenlosen Erstberatung analysieren wir Ihre aktuellen Prozesse, berechnen das konkrete Einsparpotenzial und empfehlen den optimalen Startpunkt. Kein Verkaufsgespräch, sondern eine fundierte Analyse — mit Zahlen, die Sie direkt Ihrer Geschäftsführung vorlegen können.

Ihre Fragen zu Prozessautomation-Kosten

Der günstigste Einstieg ist ein einzelnes Automatisierungsprojekt ab 5.000 Euro. Dabei identifizieren wir gemeinsam den Prozess mit dem größten Einsparpotenzial und automatisieren ihn innerhalb von 2–4 Wochen. Viele Kunden starten mit der Automatisierung ihrer Rechnungsverarbeitung oder Kundenkommunikation — Prozesse, die sich schnell amortisieren und sofort spürbar Zeit sparen.
Ja, es gibt laufende Kosten, die Sie einplanen sollten: Hosting und Infrastruktur (50–300 Euro pro Monat je nach Komplexität), Software-Lizenzen für Middleware-Tools wie Make oder n8n, sowie optionale Wartung und Optimierung. Wir empfehlen ein monatliches Monitoring, um Ihre Automatisierungen aktuell zu halten und an veränderte Anforderungen anzupassen. Diese laufenden Kosten sind jedoch minimal im Vergleich zu den eingesparten Personalkosten.
Berechnen Sie zuerst die aktuellen Kosten des manuellen Prozesses: Arbeitsstunden pro Monat multipliziert mit dem Stundensatz (inkl. Lohnnebenkosten). Ziehen Sie davon die Automatisierungskosten ab — einmalige Implementierung plus laufende Kosten. Der Break-even ist erreicht, wenn die kumulierten Einsparungen die Investition übersteigen. In unserer kostenlosen Erstberatung erstellen wir diese Berechnung gemeinsam mit Ihren realen Zahlen — damit Sie eine fundierte Entscheidungsgrundlage haben.

Lassen Sie uns Ihre Kosten berechnen

In 30 Minuten analysieren wir Ihren größten Zeitfresser, berechnen das Einsparpotenzial und zeigen Ihnen, ab wann sich die Investition rechnet.